EDV - Musik - Telefonanlagen

Kleine- und mittlere Unternehmen (KMU) sind die Basis für Wachstum, Beschäftigung, Bildung und soziale Sicherheit in jedem Land. Rund 99% der Unterhemen in Österreich zählen dazu. Sie sind der Motor der Nation, die Ausbildungsstätte vieler Jugendlicher und Arbeitsplatzsicherer von ca. 1,9 Millionen Menschen in Österreich.

Die IT ist in den KMU nicht mehr wegzudenken, ihr Wachstum in den letzten 10–15 Jahren enorm gestiegen. Von Ihrer IT wird heute genauso wie von allen anderen Unternehmensbereichen verlangt, dass sie das Gesamtgeschäft rationell unterstützt.

Unsere Kunden sind unsere Partner. Wir beraten Sie fachkompetent und produktneutral für die optimale Nutzung Ihrer IT.

Wir erstellen in Zusammenarbeit mit Ihnen, individuelle und passende Konzepte. Eine professionelle Beratung sichert den optimalen Einsatz Ihrer IT. Anwenderschulungen, technische Unterstützung und Sicherheit sind Aufgaben die wir gerne für Sie erledigen.

Wir erledigen für Sie:

  • Analyse der IT-Anforderungen in Ihrem Unternehmen
  • Planung – Zeitplan um die erforderlichen Ressourcen zu erfahren
  • Klärung der Systemspezifikationen
  • Kontakt mit Mitarbeitern auf allen Ebenen um Wünsche und Anforderungen zu erkunden
  • Definieren der Software, Hardware und Netzwerkanforderungen
  • Entwicklung der vereinbarten Lösungen und der Implementierung
  • Präsentation der Lösungen
  • Gestaltung, Prüfung, Installation und Überwachung
  • Erstellung der Dokumentation
  • Organisation von Schulungen für Anwender Support
  • eine Ansprechperson für alle IT Angelegenheiten

Musik in der richtigen Mischung

Viele Studien haben gezeigt, dass die richtige Musik zur richtigen Zeit Kaufverhalten des Menschen fördert bzw. beeinflusst. Dies geschieht im Einzelhandel, Bar, Kaffee, Restaurant, Hotel und sogar bei Ihrem Arzt.

Mit Music Engine haben Sie dies alles in Ihrer eigenen Hand. Keine gleichen CDs die immer und immer wieder das gleiche spielen, kein Radiosender der mit seinen lästigen Nachrichten oder Werbungen Ihre Gäste nervt. Denn Gäste die länger bleiben, sich wohlfühlen, erzeugen mehr Umsatz.

Gastronomie:

Für den ganzheitlichen Auftritt ihrer Gastronomie ist die Musik einer der wichtigsten Faktoren überhaupt, daher, egal wie groß Ihre Gastronomie ist, es muss für Sie keine Zukunftsmusik mehr sein. Wir liefern Ihnen die passende Lösung dazu, mit unsern Produkten können Sie selbst entscheiden wie viel Sie investieren möchten. So können Sie dem Gast immer genau die Musik anbieten, die am besten zur Stimmung passt oder deren Stimmung bei Bedarf zu heben.

Hotellerie:

Hotelfahrstuhl, Lobby, Wellness, Hotelbar, Hotelier wollen weg vom belanglosen Gedudel, das Gäste umschmeichelt und viele Mitarbeiter täglich auf eine nervliche Zerreißprobe stellt. Immer mehr Hotels setzen gezielt Musik ein, um die Stimmung ihrer Gäste zu beeinflussen. Die ausgeklügelte Beschallung eines Hotels gilt mittlerweile unter Fachleuten gar als Marketing-Instrument, um sich auf dem umkämpften Tourismusmarkt zu positionieren.

Telefonanlagen im Umbruch der Zeit

Einst waren Telefonanlagen ein starker Umsatzbringer in Gastronomie und Hotellerie. Im Laufe der Jahre schwächte dies immer mehr ab, aber die Kosten für diese blieben immer gleich und sind heute noch für viele Unternehmen ein Dorn im Auge.

Wir bieten Ihnen Telekommunikationsanlagen (TKA) die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Grosser Nutzen für fairen Preis.

Haustür/Eingang

Haustür per Telefon öffnen
Informationen für Gäste über Türsprechanlage

Empfang/Rezeption

Bei Anruf – Buchungsdaten auf dem Monitor
Hände frei beim Telefonieren
Gäste per Klick erreichbar
Durchsagefunktion in alle Räume
Wichtige Gästeinfos in der Warteschleife
Gesprächsvermittlung per Knopfdruck

Verwaltung/Büro

Umfangreiche Hotelsoftware mit Zimmerstatus
Automatische Telefonzentrale
Anbindung an div. Hotelsoftware
Gästezimmer
Weckfunktion
Sekundengenaue Gebührenabrechnung mit Limit
Gästeinformationen per Telefon
Meldung des Zimmerstatus an die Rezeption
Licht- und Jalousien Steuerung per Telefon möglich (KNX/EIB)

KMU

Eingangstür /Tor

In Verbindung mit AGFEO Türsprechstellen Eingangstür per Telefon öffnen
Türsprechstelle auf das Telefon/Handy umleiten

Büro

Durch intelligente Programmierung des Kommunikationssystems geht kein Kundenanruf verloren
Anrufliste – Sehen, wer angerufen hat (Im Bürotelefon/PC und im Smartphone)
Umleitung und Anrufverteilung – per Knopfdruck, per Ansage und zeitgesteuert verwalten
Kundendateneinsicht vor Gesprächsannahme
Alle Kunden und Mitarbeiter per Klick telefonisch erreichbar
Anrufbeantworter – Mit Handsteuerung und Zeitsteuerung aktivieren
Notdienststeuerung- Eingehende Anrufe werden an ausgewählte Mitarbeiter weitergeleitet bis jemand erreicht wird (Stapelwahl)

Zu Hause /Unterwegs

Smartphone App für iOS und Android – Von unterwegs das Kommunikationssystem steuern
und sehen, wer angerufen oder den Anruf entgegengenommen hat